正解: BCorrect: B
メンバー構成が変わると、チームは新しい集団として発達段階をやり直す傾向があり、経験者の加入でも役割や規範をめぐる混乱が起きやすくなります。A change in membership tends to reset the team's development; even experienced newcomers trigger renegotiation of roles and norms.
Tuckman のモデルは段階を一方向に進むものとして描かれがちですが、Tuckman 自身と後続の研究は、メンバーの交代、目標の変更、リーダーの交代などによってチームが前の段階に戻ることを認めています。特に経験豊富な人が加わると、既存の暗黙のルールや役割分担に対して「なぜこうしているのか」という問いや、別のやり方の提案が出るため、Storming が再燃しやすくなります。既存メンバーが「うまくいっていたのに」と防御的になれば、新メンバーは孤立し、その経験が活かされません。リーダーは、加入を機に目的と規範を明示的に再確認する短いセッション（リフォーミング）を設け、新メンバーの視点を「新鮮な問い」として歓迎する姿勢を示すべきです。Amy Edmondson は「チーミング」の概念で、流動的なメンバー構成の中で学習し続ける能力が現代の組織に不可欠だと論じています。Although Tuckman's stages are often drawn as a one-way sequence, Tuckman and later researchers recognized that membership changes, new goals, or a new leader can send a team back to earlier stages. Experienced newcomers are especially likely to reignite Storming because they question implicit rules and propose alternatives. If incumbents get defensive ("it was working fine"), the newcomers become isolated and their experience is wasted. The leader should use the arrival as an occasion for a short re-forming session to restate purpose and norms, and welcome newcomers' perspectives as fresh questions. Amy Edmondson's concept of "teaming" argues that the ability to keep learning amid fluid membership is essential for modern organizations.
高業績チームほど既存の規範に誇りがあり、再確認の場を「今さら」と軽視しがちです。また、新メンバーを早く戦力化したい焦りから、関係構築の時間を省いて業務に投入し、後で大きな摩擦が起きるパターンが多く見られます。High-performing teams take pride in their norms and dismiss a re-forming session as unnecessary. Eagerness to make newcomers productive quickly often skips relationship-building, leading to larger friction later.
加入初週に、新メンバーが既存の進め方について「なぜ」を自由に質問できる場を設け、既存メンバーには規範を言語化する機会として位置づけましょう。新メンバーには既存メンバーの「バディ」をつけ、最初の30日で小さな共同成果を出す課題を設定すると、関係と信頼が早く築けます。In the first week, create a session where newcomers can freely ask why things are done as they are, framed for incumbents as a chance to articulate their norms. Pair each newcomer with a buddy and set a small joint deliverable for the first 30 days to build relationships and trust quickly.